RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

Rückgabefrist

Sie haben 14 Tage Zeit, um Artikel zurückzugeben.

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen bearbeitet.

Wiederauffüllungsgebühren

Es fallen keine Wiederauffüllungsgebühren an.

Rücksendungen

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir bieten jedoch kostenlose Umtauschmöglichkeiten an.

WICHTIGE ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

  • Originalrechnung: Die Originalrechnung muss dem/den zurückgesendeten Artikel(n) beiliegen.
  • Zustand der Artikel: Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und mit allen befestigten Marieali-Etiketten zurückgesendet werden.

RÜCKGABEPROZESS

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus oder senden Sie uns eine E-Mail an support@kickskult.com. Rückgabeanfragen werden nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum akzeptiert. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.

BESTELLSTORNIERUNG

Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet wurde. Kontaktieren Sie uns über das untenstehende Formular oder per E-Mail an support@kickskult.com, und wir kümmern uns um Ihre Anfrage.

BESCHÄDIGTES PAKET?

Falls Ihr Paket beschädigt ankommt, machen Sie bitte umgehend ein Foto vom Paket und seinem Inhalt. Senden Sie es an support@lkickskult.com mit Ihrer Bestellnummer, damit unser Kundenservice eine Lösung für Sie finden kann.

RÜCKERSTATTUNGEN

Nach Erhalt und Überprüfung Ihres zurückgesendeten Artikels bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 7 bis 10 Werktagen, sofern die Rückgabe unseren Richtlinien entspricht. Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen oder für Unterstützung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir sind für Sie da, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind.

KUNDENSERVICE

Verfügbarkeit
Montag bis Freitag: 09:00 - 17:00 Uhr

E-Mail: support@kickskult.com
Telefon: +16155693743

UNTERNEHMENSINFORMATIONEN

Firmenname: CLUCHO LLC
Adresse: 30 N Gould St, STE 45843, Sheridan, WY 82801
Telefonnummer: +1 615 569 3743
E-Mail: support@kickskult.com
US-amerikanische Steueridentifikationsnummer (EIN): 38-4330638